1
病院を受診し、
処方せんを受け取る
【注意事項】
- 医療機関様からとどくすりへの処方せん送信と原本送付を行っていただく場合は、ご自身での新規申込操作は必要ありません。
2
「新規申込」から
申込をする
【注意事項】
- 患者様お一人につき一つの会員登録/申込が必要です。
- 処方せんの有効期限内にお申し込みください。
- 公費受給者証などをお持ちの方はお申し込み時にアップロードしてください。
- お薬内容やお使いの公費によっては、運営事務局よりご連絡を差し上げる場合がございます。
3
受付確定メールが届いたら、
処方せんの原本を郵送する
【注意事項】
- 処方せん原本到着までお時間を要する場合がございます。詳しくは日本郵便のwebサイトにてご確認ください
- お手元にある書類が処方内容控え（電子処方せん）である場合、処方せん原本の郵送は不要です。
4
薬剤師から電話等で
お薬の説明をうける
【注意事項】
- 薬剤師からご連絡する日時は、「受付確定メール」に記載しています。
- 薬剤師からのお薬の説明を受けないとお薬の配送ができませんので必ずお受けください。
5
配送業者からお薬を
自宅やコンビニで受け取る
【注意事項】
-
処方せん原本を薬局が確認してからお薬を発送します。
※処方内容控え（電子処方せん）での申込である場合、処方せん原本の郵送は不要で、お薬を発送します。 - お薬発送の翌営業日を目安に決済のご案内メールをお送りいたします。
- お薬の受け取り後、申込時に選択した決済手段で決済を完了してください。
※選択した決済手段をお忘れの方は「仮受付メール」の記載をご確認ください。
【申込前に必ずご確認ください】
- 申込後、処方せん原本をお申込み時に選択した提携薬局へ郵送いただく必要がございます。
- 処方せん原本到着までお時間を要する場合がございます。
詳しくは日本郵便のwebサイトにてご確認ください。 - 処方せん原本受け取り後にお薬を発送するため、お届けまで最短2日～4日程お時間を頂戴します。
お薬の残りが充分にあることをご確認のうえ、余裕をもってお申し込みください。
※医療機関から処方せんを送ってもらう方は、マイページでの申込手続きは不要です。
薬局にて医療機関からの処方せんFAX受信後、最短翌日からお薬のお届けが可能です。
お薬お届けまでの流れについてはこちらをご確認ください。
※処方せんデータならびに処方せん原本は、とどくすり運営事務局を介してご指定の提携へ連携いたします。
2023年8月1日に利用規約・個人情報の取り扱いを
改訂いたしました。
内容をご確認のうえ、お進みください。
